SWOT Analysis
(Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats)

Comprendere Forze, Debolezze, Opportunità e Rischi

L’analisi SWOT è uno strumento efficace per riconoscere i propri punti forti e deboli (fattori interni) e per esaminare le opportunità e i rischi che si possono incontrare (condizioni esterne). Viene usata in genere da imprese e organizzazioni commerciali, ma può essere ugualmente utile a individui o associazioni, in relazione ad una condizione desiderata, un determinato obiettivo da raggiungere.

Come usare lo strumento:
Per condurre l’analisi occorre scrivere le risposte alle domande che seguono, o a domande simili che possiamo riformulare quando opportuno:

Forze:
• Quali sono i tuoi punti di vantaggio ?
• Cosa sai fare bene ?
• Su quali risorse puoi fare affidamento ?
• Gli altri, quali punti di forza riconoscono in te ?

Considera dal tuo punto di vista e dal punto di vista delle persone con cui hai a che fare. Non essere modesto/a. Sii realistico/a. Se trovi difficile rispondere, prova a fare un elenco delle tue caratteristiche: Qualcuna sarà pure un tuo punto di forza !

Pensando alle tue forze, considerale in rapporto ai tuoi concorrenti. Per esempio, se tutti i concorrenti di un’azienda fanno prodotti di alta qualità, una produzione di alta qualità non sarà un punto di forza ma una necessità.

Debolezze:
• Cosa potresti migliorare ?
• Cosa fai malamente ?
• Cosa dovresti evitare ?
Di nuovo, considera da un punto di vista interno ed esterno: gli altri, vedono debolezze che tu non vedi ? i tuoi concorrenti fanno meglio di te ? Meglio essere molto realisti in questa fase, e guardare in faccia le verità spiacevoli al più presto possibile..

Opportunità:
• Quali buone occasioni ti stanno di fronte ?
• Di quali tendenze interessanti sei a conoscenza ?
Buone occasioni possono derivare da cose come:
• Cambiamenti nelle tecnologie o nel mercato su grande o piccola scala
• Cambiamenti nelle normative e nelle procedure legate al tuo campo
• Cambiamenti sociali, cambiamenti di abitudini, stili di vita delle persone
• Eventi locali ecc.
Un modo utile per considerare le opportunità è chiederti se i tuoi punti di forza ti aprono qualche possibilità; oppure chiederti quali occasioni potresti cogliere eliminando qualche tua debolezza.

Rischi:
• Quali ostacoli hai di fronte ?
• Cosa stanno facendo i tuoi concorrenti ?
• Le richieste e le specifiche del tuo lavoro, prodotto o servizio stanno cambiando ?
• I cambiamenti delle tecnologie minacciano la tua posizione ?
• Hai debiti o problemi finanziari ?
• Qualche tua debolezza può seriamente minacciare i tuoi obiettivi ?
Fare bene questa analisi può essere illuminante, sia per chiarire quello che va fatto, sia per mettere i problemi in prospettiva.

Potresti anche applicare l’analisi SWOT ai tuoi concorrenti, potresti avere dei risultati interessanti !

Esempio:
Una piccola impresa artigiana potrebbe fare una analisi SWOT di questo tipo:

Forze:
• Sappiamo rispondere in fretta perché non abbiamo bisogno di approvazione dall’alto
• Sappiamo curare bene i clienti perché avendo al momento poco lavoro possimo dedicare loro più tempo
• Abbiamo una buona reputazione sul mercato
• Possiamo riconvertire in fretta la nostra offerta se vediamo che non funziona
• Abbiamo poco ricarico per cui possiamo fare prezzi buon
Debolezze:
• La nostra ditta è poco presente nel mercato, poco conosciuta
• Abbiamo persone con limitate conoscenze di base in alcuni campi
• Siamo vulnerabili di fornte a problemi di ferie e malattie
• Abbiamo problemi di cassa nell’avvio dei lavori
Opportunità:
• Il nostro settore è in espansione, con buone prospettive di successo
• L’amministrazione locale può dare appalti e/o facilitazioni a imprese come la nostra
• I nostri concorrenti sono lenti nel passare a nuove tecnologie
Rischi:
• Il cambiamento della tecnologia può influenzare il mercato più in fretta di quanto noi riusciamo ad adattarci ?
• Un concorrente forte ci potrebbe spazzare via in fretta
La ditta potrebbe decidere di specializzarsi in interventi rapidi e servizi qualificati. Pubblicità nella stampa locale per allargare il mercato. Aggiornamento delle competenze delle persone per adattarsi ai cambiamentio della tecnologia, dove possibile.

In conclusione:
L’analisi SWOT può aiutarti a sfruttare i tuoi punti di forza, minimizzare le tue debolezze e i rischi, cogliere il massimo vantaggio dalle occasioni disponibili.
Puoi collocare le tue considerazioni in uno schema come questo:

e poi fare tutte le considerazioni possibili incrociando i campi: come posso utilizzare al meglio questi miei punti di forza, per cogliere le opportunità ? come posso fare attenzione alle mie debolezze, per evitare i rischi ? quali rischi diventano trascurabili, considerando le mie forze ? e quali opportunità mi possono sfuggire se non pongo rimedio a quali debolezze ?
Cosa dipende da me e cosa non dipende da me, e come una cosa può influenzare l'altra ?

Importante è fare questa analisi avendo ben chiaro il proprio obiettivo.